Regulamin warsztatów „Z Miłością”
Marta Duszyńska

Definicje Ogólne

Postanowienia Ogólne i Charakter Usługi

• Uczestnik, akceptując regulamin (poprzez wpłatę lub zapis), zawiera z Organizatorem umowę cywilnoprawną i zobowiązuje się do przestrzegania zasad niniejszego dokumentu.
• Warsztaty mają charakter rozwojowy, edukacyjny i duchowy. Skupiają się na procesie grupowym.
• Wyłączenie odpowiedzialności medycznej: Ustawienia i Warsztaty nie są usługą medyczną, nie zastępują diagnozy lekarskiej, psychoterapii klinicznej ani leczenia farmakologicznego. Użyte w opisach sformułowania „terapia”, „uzdrawianie” odnoszą się do aspektów duchowych i emocjonalnych, a nie medycznych.
• Efektywność pracy jest subiektywna. Prowadzący nie udziela gwarancji osiągnięcia konkretnych rezultatów życiowych, gdyż zależą one od wielu czynników leżących po stronie Uczestnika.
• Uczestnik bierze pełną odpowiedzialność za swoje interpretacje, decyzje i działania podjęte w życiu prywatnym po warsztatach.

Warunki Uczestnictwa, Kwalifikacja i Zdrowie

• Uczestnik oświadcza, że jest pełnoletni i uczestniczy w zajęciach na własną odpowiedzialność.
• Kwalifikacja do grupy: W przypadku Warsztatów Cyklicznych, Organizator zastrzega sobie prawo do weryfikacji zgłoszenia poprzez rozmowę wstępną. Organizator ma prawo odmówić udziału, jeśli uzna, że forma warsztatu nie jest adekwatna do obecnego stanu psychofizycznego kandydata. W przypadku odmowy po dokonaniu wpłaty, środki zwracane są w 100%.
• Przeciwwskazania: Prowadzący nie podejmuje się pracy z osobami: w trakcie ostrego kryzysu psychicznego (np. stany psychotyczne, mania), z aktywnymi myśli samobójczymi, w trakcie hospitalizacji psychiatrycznej, pod wpływem środków odurzających lub alkoholu.
• Obowiązek informacyjny: Uczestnik zobowiązuje się do poinformowania Prowadzącego (przed warsztatem, poufnie) o:
  • przyjmowanych lekach psychotropowych,
  • zdiagnozowanych zaburzeniach psychicznych,
  • stanie ciąży (jest to informacja niezbędna dla bezpieczeństwa pracy w polu),
  • chorobach przewlekłych (np. epilepsja, choroby serca).
• Zatajenie powyższych informacji odbywa się na wyłączną odpowiedzialność Uczestnika.

Warunki Wykonania Ustawienia i Praca z Ciałem

• Prowadzący prowadzi proces zgodnie ze swoją najlepszą wiedzą, doświadczeniem i intuicją.
• Zgoda na dotyk: Metoda ustawień może wiązać się z interakcją fizyczną (np. uścisk dłoni, podtrzymanie, ustawienie w przestrzeni) w ramach ćwiczeń. Akceptując regulamin, Uczestnik wyraża zgodę na taki kontakt w granicach bezpiecznych norm. Uczestnik ma prawo w każdym momencie odmówić dotyku (zasada „Stop”).
• Prowadzący ma prawo przerwać lub zmienić przebieg ustawienia, jeśli uzna to za konieczne dla dobra Uczestnika lub dynamiki grupy. Decyzje Prowadzącego w tym zakresie są ostateczne.

Płatności, Raty i Rezerwacja

• Warunkiem rezerwacji miejsca jest wypełnienie formularza i wpłata zadatku (lub pełnej kwoty) w terminie wskazanym przez Organizatora.
• Brak wpłaty w ciągu 24 godzin od otrzymania danych do przelewu może skutkować anulowaniem wstępnej rezerwacji.
• Zasady dla Cykli Warsztatowych (Płatność Ratalna):
  • W przypadku wyboru płatności ratalnej za Cykl, raty nie stanowią opłaty za pojedyncze zjazdy, lecz są formą rozłożenia na części płatności za jedną, nierozerwalną usługę całościową.
  • Płatność I raty jest warunkiem rezerwacji miejsca w grupie zamkniętej.
  • Uczestnik zobowiązuje się do terminowego regulowania kolejnych rat, niezależnie od swojej obecności na poszczególnych zjazdach.
  • Rezygnacja z udziału w trakcie trwania Cyklu (po I zjeździe) nie uprawnia do zwrotu wniesionych opłat.

Odstąpienie od umowy, Odwołanie i Nieobecności

• Brak prawa do odstąpienia (14 dni): Zgodnie z art. 38 pkt 12 Ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w przypadku wydarzeń z oznaczoną datą.
• Dobrowolna rezygnacja (Zasada 72h): Organizator umożliwia rezygnację z zachowaniem wpłaconych środków (zwrot zadatku) pod warunkiem zgłoszenia rezygnacji mailowo na adres ustawienia@duszynska.com najpóźniej na 72 godziny przed planowanym terminem warsztatu (lub pierwszego zjazdu w Cyklu).
• W przypadku rezygnacji poniżej 72 godzin przed terminem lub niestawienia się na miejscu, wpłacony zadatek nie podlega zwrotowi (przepada na pokrycie kosztów organizacji miejsca).
• Nieobecność w Cyklu: Ze względu na procesowy charakter pracy w grupie zamkniętej, nieobecność Uczestnika na którymkolwiek z modułów nie uprawnia do zwrotu części opłaty ani przeniesienia jej na inny termin. Miejsce w grupie jest zarezerwowane na wyłączność.
• Ustawiacz zastrzega sobie prawo do odwołania warsztatów z przyczyn losowych. W takim przypadku Uczestnik otrzymuje zwrot 100% wpłaconej kwoty. Organizator nie zwraca kosztów dodatkowych (dojazd, nocleg).

Reklamacje

• Reklamacje należy składać na adres e-mail Organizatora. Odpowiedź nastąpi w ciągu 14 dni.
• Odpowiedzialność odszkodowawcza Organizatora jest ograniczona do wysokości ceny zapłaconej za udział w warsztacie (z wyłączeniem szkód wyrządzonych umyślnie).

Bezpieczeństwo, Poufność i Zasady Porządkowe

• Poufność: Uczestnik zobowiązuje się do zachowania w ścisłej tajemnicy tożsamości innych uczestników oraz historii poznanych podczas warsztatów. Jest to fundament bezpiecznej przestrzeni.
• Zakaz nagrywania: Bezwzględnie zabrania się rejestrowania przebiegu warsztatów (audio/wideo).
• Odpowiedzialność za mienie: Organizator nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione w sali warsztatowej lub szatni.
• Uczestnik ponosi odpowiedzialność finansową za szkody materialne wyrządzone w lokalu.

BHP Pracy Grupowej

• Warunkiem udziału jest trzeźwość. Ustawiacz ma prawo usunąć z sali osobę pod wpływem alkoholu lub środków odurzających bez prawa do zwrotu pieniędzy.
• Uczestnik zobowiązany jest do dbania o bezpieczeństwo własne i innych podczas ćwiczeń ruchowych.
• Udział w reprezentacjach jest dobrowolny. Uczestnik ma prawo odmówić udziału, jeśli czuje dyskomfort.
• W przypadku zachowań agresywnych lub dezorganizujących pracę grupy, Ustawiacz ma prawo wykluczyć Uczestnika z warsztatu.

Dane Osobowe (RODO)

• Administratorem danych jest Terapia Duszy – Marta Duszyńska.
• Dane przetwarzane są w celu organizacji warsztatów, kwalifikacji do grupy, kontaktu oraz rozliczeń.
• Uczestnik ma prawo wglądu, edycji i żądania usunięcia swoich danych, przy czym dane niezbędne do celów podatkowych będą przechowywane przez okres wymagany prawem.

Oświadczenie Końcowe

Zapisanie się na warsztat (pojedynczy lub cykliczny) i wpłata środków jest równoznaczna z zapoznaniem się i pełną akceptacją niniejszego Regulaminu.